อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขสำหรับผู้ใช้จากประเทศไทย

เมื่อคุณสร้างบัญชีกับเรา คุณยอมรับข้อตกลงเหล่านี้ซึ่งครอบคลุมการเข้าใช้งาน การฝาก-ถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงความรับผิดชอบในการใช้บัญชีของคุณเองตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ยอมรับเมื่อสร้างบัญชีครอบคลุมการฝาก-ถอนขึ้นกับกฎหมายท้องถิ่นคาสิโนสดและสล็อต
Richy 88 ข้อกำหนดและเงื่อนไขสำหรับผู้ใช้จากประเทศไทย
วิธีที่เราจัดการ

การจัดการบัญชีและข้อมูลของคุณ

เราเก็บข้อมูลบัญชีของคุณไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด รวมถึงประวัติการฝาก-ถอนและผลการเดิมพันทั้งหมด คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บหรือขอให้เราลบบัญชีได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ต การเข้าถึงและสิทธิ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ เราใช้การเข้ารหัสในการส่งข้อมูลระหว่างคุณกับเซิร์ฟเวอร์ และเก็บรหัสผ่านในรูปแบบที่ไม่สามารถอ่านได้

การเก็บข้อมูลบัญชี

เราเก็บชื่อ อีเมล ประวัติการฝาก-ถอน และผลการเดิมพันของคุณตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด คุณสามารถขอดูข้อมูลเหล่านี้ได้ทุกเมื่อโดยติดต่อซัพพอร์ต

การยืนยันตัวตนก่อนถอน

เพื่อปกป้องบัญชีของคุณ เราจะขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนครั้งแรก เช่น บัตรประชาชนหรือภาพถ่ายที่ชัดเจน กระบวนการนี้ช่วยป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การขอลบบัญชี

หากคุณต้องการปิดบัญชีและลบข้อมูล ให้ส่งคำขอผ่านอีเมลหรือแชทสด เราจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดและแจ้งให้คุณทราบเมื่อเสร็จสิ้น

การเข้ารหัสข้อมูล

เราใช้การเข้ารหัสมาตรฐานในการส่งข้อมูลระหว่างคุณกับเซิร์ฟเวอร์ รวมถึงรหัสผ่านและข้อมูลการฝาก-ถอน เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณปลอดภัยขณะส่งผ่านเครือข่าย

ติดต่อเรื่องข้อตกลง

ช่องทางติดต่อเกี่ยวกับข้อกำหนด

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือต้องการให้เราอธิบายส่วนใดส่วนหนึ่ง เราเปิดช่องทางให้คุณติดต่อได้หลายทาง ทีมซัพพอร์ตจะตอบข้อสงสัยเรื่องการยืนยันตัวตน การจำกัดบัญชี หรือข้อโต้แย้งเกี่ยวกับผลการเดิมพันโดยตรง คุณสามารถส่งคำถามผ่านอีเมลพร้อมระบุหมายเลขบัญชีของคุณ หรือใช้แชทสดในหน้าซัพพอร์ตซึ่งจะเชื่อมต่อคุณเข้ากับเจ้าหน้าที่ได้ทันที

แชทสดในเว็บ เปิดหน้าซัพพอร์ตแล้วคลิกไอคอนแชท คุณจะเชื่อมต่อกับเจ้าหน้าที่ที่สามารถดูประวัติบัญชีและตอบคำถามเรื่องข้อกำหนดได้ทันที โดยไม่ต้องส่งอีเมลหรือรอนาน
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำถามพร้อมหมายเลขบัญชีและรายละเอียดปัญหามาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา เราจะตรวจสอบบัญชีของคุณและตอบกลับพร้อมคำอธิบายหรือขั้นตอนการแก้ไข
หน้าคำถามที่พบบ่อย เราได้รวบรวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดไว้ในหน้า FAQ คุณจะพบคำตอบเรื่องการยืนยันตัวตน การจำกัดบัญชี และวิธีโต้แย้งผลการเดิมพันได้ที่นั่น

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข

ผู้ใช้มักถามเราเกี่ยวกับสิทธิ์ในการเข้าถึงบัญชี การยืนยันตัวตน และวิธีโต้แย้งผลการเดิมพัน เราได้รวบรวมคำถามที่พบบ่อยพร้อมคำตอบชัดเจนไว้ให้คุณด้านล่าง หากคำถามของคุณไม่อยู่ในรายการนี้ คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา

เราจะขอบัตรประชาชนหรือเอกสารที่มีภาพถ่ายและชื่อที่ชัดเจนก่อนอนุมัติการถอนครั้งแรก คุณสามารถส่งภาพถ่ายผ่านหน้าบัญชีหรือแชทสด เราจะตรวจสอบและแจ้งผลภายในไม่กี่ชั่วโมง

เราจะปฏิเสธการฝากหรือถอนเงินหากชื่อบัญชี PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ไม่ตรงกับชื่อที่คุณลงทะเบียนไว้กับเรา นี่เป็นมาตรการป้องกันการฟอกเงินตามกฎหมายท้องถิ่น

ไม่ได้ การแชร์บัญชีหรือให้ผู้อื่นเข้าใช้เป็นการละเมิดข้อตกลง หากเราตรวจพบพฤติกรรมนี้ เราจะระงับบัญชีทันทีและยกเลิกการถอนเงินที่รอดำเนินการทั้งหมด

ติดต่อซัพพอร์ตภายในยี่สิบสี่ชั่วโมงหลังจากรอบนั้นสิ้นสุด พร้อมระบุหมายเลขรอบและรายละเอียดปัญหา เราจะตรวจสอบประวัติจากผู้ให้บริการเกมและตอบกลับคุณพร้อมคำอธิบายหรือการแก้ไข

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด คุณสามารถขอดูข้อมูลหรือขอให้เราลบได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านอีเมลหรือแชทสด

เราจะระงับบัญชีทันทีและยกเลิกการถอนเงินที่รอดำเนินการทั้งหมด การเข้าถึงและการใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ เราไม่สามารถคืนเงินให้กับบัญชีที่เปิดจากพื้นที่ต้องห้าม
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต